La Radiografía de tu Cliente Ideal

Antes de empezar

Tres reglas. Si no las seguís, no funciona.

Regla 01

Escribí las palabras de tu clienta, no las tuyas.

Vos sos profesional. Ella no. Si escribís "necesita trabajar su autoestima", ese es tu diagnóstico. Ella dice "me da cosa cobrar lo que vale". Anotá lo segundo.

Regla 02

Pensá en una persona real, no en un promedio.

Elegí a alguien concreto: una clienta que tuviste, alguien que te escribió y no avanzó, o vos misma hace tres años. Un nombre. El promedio no le habla a nadie.

Regla 03

Si te trabás, dejalo en blanco y seguí.

Los espacios que no podés llenar son la información más valiosa de todo esto. Ahí está lo que no sabés de la persona a la que le estás vendiendo.

Por qué acá no te pregunto la edadTodas las plantillas de cliente ideal arrancan por edad, género, ubicación y nivel de ingresos. Eso es un dato para configurar un anuncio. No sirve para escribir un posteo.

Esta guía arranca por otro lado: por quién es tu clienta cuando nadie la mira. Después va a qué piensa, qué siente, qué hace y qué quiere tener. En ese orden, porque ese es el orden en el que se toman las decisiones.

Capa 01 de 05

Capa 01 de 05Ser

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Quién es cuando nadie la mira. No lo que hace: lo que cree que es.

01. ¿Cómo se describe a sí misma cuando nadie la escucha?No el título profesional. La frase interna.

02. ¿Qué cree que dice de ella el hecho de no haber resuelto esto todavía?Acá suele aparecer la vergüenza. Escribila tal cual.

03. Si esto se resuelve, ¿en quién se convierte?Qué parte de su identidad cambia, no qué resultado obtiene.

TrampaSi escribiste "mujer de 30 a 45 interesada en bienestar", eso es una audiencia de Meta Ads, no una persona. Volvé y escribí una frase que ella diría en voz alta.

Capa 02 de 05Pensar

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Las explicaciones que se da a sí misma. Casi nunca son las verdaderas, y por eso importan.

01. ¿Por qué cree ella que todavía no lo logró?Su explicación, no la tuya.

02. ¿A quién o a qué culpa?El algoritmo, la falta de tiempo, la plata, la competencia, el país.

03. ¿Qué ya probó y descartó?Esto es oro: es todo lo que NO le podés ofrecer sin explicar antes por qué esta vez es distinto.

04. ¿Qué cree que le falta?Ojo: casi nunca es lo que realmente le falta. Anotá igual lo que ella cree.

TrampaSi tus respuestas suenan a informe profesional, las estás escribiendo desde tu lugar. La pregunta no es qué le pasa. Es qué se dice ella que le pasa.

Capa 03 de 05Sentir

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La emoción no se nombra: se describe la escena donde aparece.

01. ¿Qué siente cuando abre Instagram y ve a alguien de su mismo rubro con más movimiento?Describí el momento, no la emoción.

02. ¿Qué le da vergüenza admitir en voz alta sobre este tema?Lo que no le contaría ni a una amiga.

03. ¿Cuál es el peor momento del día para ella con este tema?A la noche, a fin de mes, cuando le preguntan cómo va el proyecto.

Trampa"Frustración" no es una respuesta. "Cierra la app, deja el celular boca abajo y no publica nada en tres días" sí lo es. La escena se puede contar en un reel. La emoción abstracta, no.

Capa 04 de 05Hacer

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Lo que ya está haciendo hoy. Vos no competís con la nada: competís con lo que ella ya intenta.

01. ¿Qué está haciendo hoy para resolverlo por su cuenta?Cursos, videos gratis, prueba y error, preguntar en grupos.

02. ¿A quién sigue y qué contenido consume sobre esto?Nombres concretos. Ahí está el tono al que ya está acostumbrada.

03. ¿Qué pasa justo antes de que le escriba a alguien como vos?El disparador. Qué tuvo que pasar ese día para que se decida.

04. Las veces anteriores que estuvo por escribir y no escribió, ¿qué la frenó?Esa es la objeción que tenés que responder antes de que aparezca.

Capa 05 de 05Tener

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El resultado, dicho como lo diría ella. No como lo pondrías vos en una placa.

01. ¿Qué quiere tener, en sus palabras?Si te sale "escalar su negocio", esa es tu palabra. Buscá la de ella.

02. ¿Cómo se da cuenta de que lo logró?La señal concreta: el mensaje que recibe, el número que ve, la mañana distinta.

03. Cuando lo consiga, ¿qué le va a decir a alguien?Esa frase es, literalmente, tu próximo testimonio.

TrampaSi la respuesta suena a folleto, no es de ella. Leela en voz alta: si te da vergüenza decirla así, está bien escrita.

Según tu análisis, en esto tenés que enfocarte

Le hablo a [quién es] que hoy [qué hace y no le funciona], que se dice a sí misma [la frase], y que quiere [lo que quiere].

El entregable

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Tu enfoque

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La prueba finalLeela en voz alta. Si le podés cambiar el rubro y la frase sigue funcionando igual, todavía no es tuya. Volvé a la capa Ser y afiná.

LA RADIOGRAFÍA
DE TU CLIENTE IDEAL

Tres reglas. Si no las seguís, no funciona.

Escribí las palabras de tu clienta, no las tuyas.

Pensá en una persona real, no en un promedio.

Si te trabás, dejalo en blanco y seguí.

Tu enfoque

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Ya sabés a quién le hablás. Ahora falta el sistema.