Ecosistema de Adquisición de Clientes · Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta app la usamos Nico Alde (@nicoaldetips) y las clientas que trabajan con el Método 3E para gestionar turnos, mensajes de WhatsApp/Instagram y el asistente con inteligencia artificial "Mark". Acá explicamos qué datos se recopilan, para qué se usan, y con quién se comparten.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos es Nicolás Andrés Alderete ("Nico Alde"), CUIT 20-38441204-2, con domicilio en Alameda 206 n.º 230, Villa Gesell, Provincia de Buenos Aires (CP 7165), Argentina, a través del sistema "Ecosistema de Adquisición de Clientes". Contacto: hola@nicoaldetips.com.
2. Qué datos recopilamos
Datos de contacto: nombre, email y/o número de WhatsApp que dejás al reservar un turno o escribir por Instagram/WhatsApp/Facebook Messenger.
Mensajes: el contenido de las conversaciones que mantenés con Mark (el asistente automático) o con el equipo, por WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.
Datos de turnos y pagos: fecha y horario reservado, servicio elegido, y el estado del pago (a través de Mercado Pago — nunca almacenamos números de tarjeta).
Datos de uso agregados: métricas de interacción con contenido y anuncios (vistas, clics), sin identificar a personas puntuales salvo que ya hayan dejado sus datos de contacto al escribir o reservar.
3. Para qué usamos estos datos
Responder consultas automáticamente a través de Mark, nuestro asistente con inteligencia artificial, cuando está activado.
Gestionar la reserva y confirmación de turnos, incluyendo recordatorios por calendario.
Procesar pagos de turnos o sesiones a través de Mercado Pago.
Medir el rendimiento de campañas de marketing y contenido, de forma agregada.
Generar informes periódicos de actividad para cada clienta del sistema.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a este sistema. Sí trabajamos con estos proveedores, únicamente para que la app funcione:
Meta (WhatsApp Business API / Instagram Messaging API): para enviar y recibir los mensajes de las conversaciones.
Anthropic (Claude AI): procesa el texto de la conversación para generar las respuestas de Mark y el texto que la app arma para ideas, carruseles, reels, flyers y sugerencias. No se comparten datos de pago ni credenciales.
Pexels, Giphy e Imgflip: bancos de fotos, videos, GIFs y plantillas de memes que la app consulta (con las cuentas de Nico Alde Tips) para armar tus piezas de contenido; reciben palabras de búsqueda, no datos de tus clientas.
Resend: envía los emails del sistema (accesos, avisos y comunicaciones).
Apify: lee contenido público de cuentas de Instagram para el Radar de competencia y la función "Inspirarme" (plan Completo 1:1); no accede a datos privados de tus clientas.
Mercado Pago: procesa los pagos de turnos y sesiones.
Google Calendar: agenda los turnos confirmados.
TikTok: solo si una clienta conecta su cuenta, para publicar ahí los videos que ella elige (ver sección 6).
Google Firebase: aloja la base de datos y la infraestructura del sistema.
Transferencia internacional: algunos de estos proveedores (por ejemplo Google, Meta y Anthropic) tratan datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, incluido Estados Unidos. Los usamos únicamente a través de sus servicios para empresas, y al usar el sistema aceptás esa transferencia, necesaria para prestarte el servicio.
Telegram: se usa internamente para avisar al equipo sobre eventos puntuales (ej. un nuevo turno pago) — no se usa para contactar a quien reserva.
5. Datos que recibimos de Google (Calendar y YouTube)
Cuando una clienta conecta su cuenta de Google al sistema, le pedimos permiso solamente para estas dos funciones, y usamos únicamente lo que se detalla acá:
Google Calendar (acceso al calendario y al correo de la cuenta): leemos si tus horarios están libres u ocupados —sin ver los títulos, invitados ni descripciones de tus eventos— para ofrecerle a quien reserva solo los horarios realmente disponibles. Creamos el evento de cada turno confirmado y lo eliminamos si el turno se cancela. Usamos el correo de la cuenta solo para mostrarte cuál es la cuenta de Google conectada.
YouTube (acceso de solo lectura): leemos el nombre de tu canal y la cantidad de suscriptores para mostrarte su evolución en tu panel de métricas. No podemos publicar, editar ni borrar nada de tu canal.
Estos datos se usan únicamente para que esas funciones anden dentro del sistema. No los vendemos, no los usamos para publicidad, no los transferimos a terceros salvo que sea imprescindible para brindarte el servicio o lo exija la ley, y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los horarios disponibles sí pueden usarse para que Mark le ofrezca turnos reales a quien consulta. Ninguna persona del equipo lee tus datos de Google, salvo que nos lo pidas para darte soporte. La autorización se guarda solo en nuestro servidor y nunca llega al navegador.
Conectar TikTok es opcional. Cada clienta puede conectar su propia cuenta desde "Mi cuenta → Conexiones" para publicar ahí, desde el panel, los videos (Reels) que ella misma crea o elige. La conexión usa el inicio de sesión oficial de TikTok (Login Kit) y la Content Posting API, y solo se hace si la clienta la autoriza de forma explícita.
Permisos que pedimos:user.info.basic (identificar la cuenta que se conecta) y video.publish (publicar el video que la clienta eligió).
Qué guardamos: el identificador de la cuenta de TikTok (open_id), los tokens de acceso que TikTok entrega al autorizar y los permisos otorgados. No leemos mensajes, seguidores, estadísticas ni otro contenido de la cuenta.
Para qué lo usamos: únicamente para subir y publicar en la cuenta de TikTok de la clienta el video que ella pidió publicar, cuando aprieta "Publicar en TikTok". Nunca publicamos nada sin esa acción.
Con quién lo compartimos: con nadie. Estos datos no se venden, no se usan para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, y solo se envían a TikTok para realizar la publicación.
Cómo se guardan: los tokens se almacenan de forma segura en nuestros servidores, con acceso restringido al servidor del sistema; nunca llegan al navegador.
Cómo desconectar y borrar: la clienta puede desconectar TikTok cuando quiera desde "Mi cuenta → Conexiones" (botón "Desconectar TikTok"): revocamos el acceso en TikTok y borramos los tokens y el identificador guardados. También puede quitar el permiso desde la app de TikTok (Configuración y privacidad → Seguridad y permisos → Permisos de apps) o pedirnos el borrado escribiendo a hola@nicoaldetips.com; respondemos dentro de los 30 días.
7. Cómo protegemos tus datos
Los datos se almacenan en Firebase (Google Cloud), con reglas de acceso que restringen la lectura y escritura según el rol de cada usuario. Los tokens de acceso a redes sociales y las credenciales de pago nunca llegan al navegador — se manejan exclusivamente del lado del servidor.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos mientras la relación con la clienta y su negocio esté activa, o el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos arriba. Si una clienta se da de baja, mantenemos su información pausada por 90 días por si cambia de idea; después la eliminamos. Podés pedir que se eliminen tus datos en cualquier momento (ver sección 10). Los registros de cobros y los comprobantes contables los conservamos el tiempo que exige la ley.
9. Menores de edad
Este sistema no está dirigido a menores de 18 años ni recopila datos de forma consciente sobre ellos.
10. Tus derechos
Como titular de tus datos personales (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales) podés pedir acceder, rectificar, actualizar o suprimir los datos que tengamos sobre vos escribiendo a hola@nicoaldetips.com. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Respondemos las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, la fecha de "Última actualización" de arriba va a reflejar el cambio.